Kundenstimmen Erfahrungsberichte REDDY Küchen Halle

Erzählen Sie uns, wie Ihnen unsere Arbeit gefallen hat und wie zufrieden Sie mit unserem Service waren. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!

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Bewertungen 223
4,7

Was berichten unsere Kunden über ihre Erfahrungen mit Küchen von REDDY? Wir stellen Ihnen hier das Feedback vor, das wir bisher erhalten haben. Die Erfahrungsberichte wurden unter anderem über die unabhängige Bewertungsplattform KennstDuEinen.de abgegeben. Machen Sie sich ein Bild von unserer Arbeit und verschaffen Sie sich mithilfe der Bewertungen einen ersten Eindruck vom Service von REDDY Küchen.

Falls Sie bereits Kunde im REDDY-Fachmarkt waren und noch keine Bewertung abgegeben haben, würden wir uns über Ihren Erfahrungsbericht sehr freuen. Es hilft uns, unseren Service und unser Angebot immer bestmöglich zu gestalten.

5,0

Kleine Küche

Habe für meine singlewohnung ein kleine Küche bei Reddy gekauft . Bin sehr zufrieden.


Quelle: kennstdueinen

1,0

Skandalöse Überrumpelung

Am Dienstag, 11. 04. 2017 waren wir in Ihrem Küchenstudio mit Frau Hoppen verabredet, um uns für den Kücheneinbau in unserer neuen Wohnung einen Kostenvoranschlag unterbreiten zu lassen, um mit einem alternativen Angebot eines anderen Küchenstudios das Preis-Leistungs-Verhältnis vergleichen zu können. Beendet haben wir diesen Termin mit dem Abschluss eines nicht gewollten Kaufvertrages für eine völlig überteuerte Küche. Was war passiert? Frau Hoppen hatte uns in einem fast dreistündigen Konfigurationsmarathon – durchaus in Abstimmung mit unseren Vorstellungen – bis zum Kaufvertrag geführt. Zu keinem Zeitpunkt tauchte jedoch die Frage auf, ob wir die Ausstattung denn in der erarbeiteten Konfiguaration denn nun auch kaufen wollten. Dies setzte Frau Hoppen offensichtlich als „selbstverständlich“ voraus. Ehe wir es uns versahen, hatten wir den Kaufvertrag unterschrieben – mit angeblich einberechnetem Bonusprogramm (19 % usw.), ohne dass wir die Möglichkeit gehabt hätten, Einfluss auf die Preisgestaltung zu nehmen – auch über Alternativen zu den Geräten usw. hatte uns Frau Hoppen nicht informiert. Am Ende gab es ihrerseits die Ansage: „Ich drucke Ihnen das jetzt mal aus. Hier bitte mit Datum unterschreiben“ usw. Bereits am selben Abend schwante uns, worauf wir uns da eingelassen hatten und der Eindruck, in einen nicht gewollten Kaufvertrag gedrängt worden zu sein, verstärkte sich immer mehr. Als meine Frau äußerte, dass ihr das gesamte Prozedere zu schnell ginge, hatte uns Frau Hoppen zwar die Möglichkeit gegeben, uns in ihrer Abwesenheit diesbezüglich nochmals zu besprechen, da hatte uns aber bereits der Mut vollständig verlassen, den Kauf zu stornieren. Unser Vorwurf: die stillschweigende Unterstellung unseres Kaufwillens ohne Rücksprache oder Rückfrage. Das wäre ganz einfach gewesen, etwa so: „Wir haben jetzt einen Entwurf, der sieht so aus und kostet so und so viel. Möchten Sie nun kaufen?“ Frau Hoppen hat dies zu keinem Zeitpunkt getan, so dass wir uns „überrumpelt“ fühlen. Und zwar trotz der Beteuerung von Frau Hoppen, dass sie wolle, dass wir uns freuen sollen. Dieses Vorgehen entspricht nicht unseren Vorstellungen von einem seriösen Geschäftsgebaren. Wir empfehlen deshalb niemandem dieses Küchenstudio.


Quelle: guestbook

REDDY Küchen Halle: Sehr geehrter Herr M.. vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Auch negative Kritik ist uns wichtig, damit wir stets an uns arbeiten können und unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten können. Wir entschuldigen uns für den bei Ihnen entstandenen Eindruck. Ihr Team von REDDY Küchen Halle.

4,0

Sachkundige Beratung und professionelle Montage

Mit der Beraterin im Fachmarkt REDDY waren wir sehr zufrieden. Auf individuelle Wünsche wurde sachkundig eingegangen. Die vereinbarten Termine wurden exakt eingehalten. Die Montage der Küche erfolgte zu unserer vollsten Zufriedenheit.


Quelle: kennstdueinen

4,0

Klasse!

Kompetente und fachgerechte Beratung! Montage super! Rundum zufrieden!


Quelle: kennstdueinen

4,0

Alles i. O.!

Hat alles gut geklappt. Terminabsprachen wurden eingehalten. Küche sieht super aus. Dankeschön. :-)


Quelle: kennstdueinen

Glückliche Kunden sind die beste Werbung. Deshalb freuen wir uns immer, wenn wir hören, welche Erfahrungen mit den Küchen von REDDY gemacht wurden. Wir arbeiten jeden Tag dafür, unsere Kunden durch hohe Qualität, erstklassigen Service und günstige Preise zufriedenzustellen. Und das gelingt uns: Mehr als 80 Prozent aller REDDY-Kunden kommen auf Empfehlung von Freunden oder Bekannten in unser Geschäft, um sich von unseren Mitarbeitern rund um das Thema Küche beraten zu lassen.